A adoção da IA ​​está se acelerando entre as equipes de receita, mas um novo relatório encontra quebras generalizadas na execução, eficácia e alinhamento.

“O relatório de lacuna de desempenho do mercado” (o registro exigido) da Highspot considerou esses problemas particularmente prevalecentes entre um grupo que o relatório chama de “saltos de IA”-organizações que não têm os sistemas para transformar informações em ação.

Entre as descobertas do relatório:

• Apenas 28% dos entrevistados dizem que a IA melhora o desempenho das vendas de condução de receita, apesar da adoção crescente.
• 96% dos líderes relatam tensão de prioridades de mudança e acordos paralisados.
• 80% relatam burnout, estresse ou atrito lamentado entre suas equipes, mas menos do que
• 25% das empresas estão investindo em sistemas de capacitação ou alinhamento.

O relatório descobriu que as empresas com melhor desempenho estão gerando melhores resultados com uma estrutura mais transparente, sistemas mais inteligentes e usos práticos da IA. Eles se alinham a resultados específicos, métricas compartilhadas e ritmos operacionais consistentes- não apenas slides de estratégia ou metas de campanha.

Em vez de lançar pilotos desconectados, o relatório descobriu que as empresas líderes usam a IA incorporada e baseada em funções para orientar o uso de conteúdo, melhorar o treinamento e agir em tempo real. Segundo a McKinsey, menos de 10% da escala de alcance dos pilotos de IA, mas os fluxos de trabalho agênticos estruturados estão mostrando um impacto significativamente maior.

O relatório constatou que os melhores desempenhos também integram conteúdo, treinamento, treinamento e análise em uma única moção, permitindo que todos os vendedores e gerentes tomem medidas com confiança.

O relatório é baseado em uma pesquisa com 463 líderes sênior de vendas e receita nos EUA, Europa e Ásia -Pacífico, conduzido pela Dynata em junho de 2025.