A Microsoft está lançando campanhas AI Max for Search, que expande a correspondência de consultas e personaliza a entrega de anúncios no Copilot e no Bing. Também está lançando atualizações projetadas para ajudar os anunciantes a permanecerem visíveis à medida que os agentes de IA assumem um papel mais importante na descoberta e nas transações.

As mudanças abrangem medição, comércio e mídia, e apontam na mesma direção. A visibilidade está mudando de classificações e cliques e passando a ser selecionada em experiências orientadas por IA.

Essa mudança já está mudando a forma como a Microsoft aborda anúncios, dados e segmentação. O foco é ajudar as marcas a aparecerem em respostas geradas por IA e concluir transações sem forçar os usuários a deixar esses ambientes.

Também reflete uma mudança mais ampla na forma como a publicidade digital funciona, onde menos interações acontecem nas páginas de resultados de pesquisa tradicionais e mais interações acontecem dentro de interfaces de IA.

Os anúncios estão migrando para conversas de IA

Os anúncios agora podem aparecer diretamente nas interações de IA, em vez de ficarem vinculados apenas aos resultados de pesquisa.

A empresa também está lançando Destaques de Ofertas, que apresentam pontos de venda importantes, como frete grátis em conversas de IA. Esses formatos são projetados para corresponder à forma como os usuários fazem perguntas e avaliam as opções.

Juntas, essas atualizações levam a publicidade a ambientes de conversação onde a intenção é expressa de forma mais natural. Isso cria novas oportunidades de relevância, mas também eleva o nível de clareza.

Como resultado, as marcas precisam comunicar valor de maneiras que possam ser rapidamente compreendidas e reveladas pelos sistemas de IA.

A visibilidade agora inclui respostas de IA

A Microsoft está expandindo a medição com novos recursos de visibilidade de IA no Microsoft Clarity. Eles mostram como as marcas aparecem nas respostas geradas por IA, qual conteúdo é citado e onde os concorrentes estão ganhando vantagem.

Isso dá aos profissionais de marketing uma visão sobre como os sistemas de IA interpretam seu conteúdo e posicionam seus produtos. Essa visibilidade estava em grande parte ausente nas experiências anteriores baseadas em IA.

Ao mesmo tempo, a Microsoft está adicionando suporte para o Protocolo de Comércio Universal no Merchant Center. Isso estrutura os dados do produto para que os agentes de IA possam descobrir, interpretar e agir com mais facilidade.

O objetivo é garantir que os produtos não sejam apenas indexados, mas também utilizáveis ​​em ambientes orientados por IA.

O comércio se aproxima da descoberta

A Microsoft também está reduzindo o atrito entre a descoberta e a compra por meio de melhorias no Copilot Checkout. Os usuários podem concluir transações diretamente no Copilot, encurtando o caminho desde a localização de um produto até a compra.

Isto reflecte uma mudança mais ampla em direcção ao comércio integrado, onde as transacções ocorrem no mesmo local que as decisões. Menos etapas significam menos oportunidades de abandono.

Para os profissionais de marketing, isso muda a forma como as conversões são gerenciadas e medidas entre canais. O funil tradicional fica mais comprimido.

Também aumenta a importância de ser incluído no início do processo de decisão.

A segmentação se torna mais coloquial

A Microsoft também está lançando uma ferramenta de geração de público alimentada por IA que permite aos anunciantes descrever seu cliente ideal em linguagem simples. O sistema então cria segmentos de segmentação automaticamente com base nessa entrada.

Isso reduz o trabalho manual envolvido na configuração da campanha, mantendo a precisão. Também torna a segmentação avançada mais acessível a uma gama mais ampla de profissionais de marketing.

A abordagem reflete um movimento mais amplo em direção a interfaces que traduzem intenção em execução. Em vez de definir configurações, os profissionais de marketing descrevem os resultados.

Essa mudança está alinhada com a forma como outras partes da plataforma estão evoluindo em direção a fluxos de trabalho orientados por IA.