Tom Knauf conecta contabilidade, administração, direito, processos gerenciais e tecnologia para ajudar contadores a organizar a operação, conquistar clientes e transformar necessidades da própria carteira em novas receitas.

A agenda está cheia, a equipe trabalha no limite e as obrigações são entregues. Ainda assim, o faturamento do escritório não acompanha o esforço. Para o contador que vive essa rotina, crescer pode parecer sinônimo de assumir mais clientes, aumentar a estrutura e trabalhar ainda mais. Mas uma pergunta merece espaço antes da próxima contratação: quais necessidades dos clientes atuais o escritório ainda não atende?

Uma empresa pode receber suas guias em dia e continuar sem entender o próprio resultado. Outra precisa organizar o financeiro, revisar sua estrutura societária ou avaliar decisões tributárias. Quando essas demandas passam despercebidas, o cliente permanece sem orientação e o escritório perde a oportunidade de oferecer um serviço relevante.

É nesse espaço que atua Tom Knauf. Contador, administrador e empresário, ele desenvolve um acompanhamento estratégico para contadores que desejam conquistar novos clientes, aumentar o ticket médio e gerar receita adicional com a carteira que já construíram. Sua proposta começa por aproximar o conhecimento técnico das decisões comerciais e da capacidade de entrega do escritório.

Crescimento para escritórios contábeis

A identificação com essa realidade orienta seu trabalho. No acompanhamento, o foco está em ajudar o contador a reconhecer oportunidades, definir serviços com escopo e preço claros e organizar a execução. Isso envolve olhar tanto para o que pode ser vendido quanto para os recursos necessários para entregar o que foi contratado.

Um exemplo está na revisão das regras de distribuição de lucros. A análise do contrato social, da documentação contábil e das necessidades dos sócios pode revelar adequações que justifiquem um serviço específico. A oportunidade depende do diagnóstico de cada empresa: uma alteração contratual precisa responder a uma necessidade real.

A mesma lógica se aplica à organização financeira, ao acompanhamento gerencial e às revisões tributárias. Para Tom, ampliar a receita exige tornar compreensível o valor desses serviços e identificar quando eles fazem sentido para cada cliente.

O método P.R.O.N.T.A.

Para organizar esse trabalho, Tom desenvolveu o método P.R.O.N.T.A., estruturado em seis pilares:

• Planejamento
• Revisão
• Otimização
• Normalização
• Transparência
• Avaliação.

Segundo ele, a metodologia foi aplicada em suas empresas e em escritórios contábeis que acompanhou.

O Planejamento mapeia a carteira, a rentabilidade e as prioridades. A Revisão aprofunda a análise de situações concretas, buscando necessidades, riscos e oportunidades de atuação.

Na Otimização, os diagnósticos ajudam a estruturar soluções e ofertas, incluindo serviços de planejamento tributário quando pertinentes. A Normalização organiza pacotes, escopos, preços e contratos, tornando mais claro o que será entregue.

A Transparência leva os resultados ao cliente por meio de relatórios e conversas de acompanhamento. Por fim, a Avaliação compara a evolução da receita, do ticket médio e da conversão de propostas com o ponto de partida, orientando os próximos passos.

O método também contempla a organização comercial e o uso de tecnologia. A intenção é dar à equipe condições de reconhecer demandas e conduzir processos com maior autonomia, reduzindo a concentração das atividades no dono.

Posicionamento sustentado pela entrega

Na visão de Tom, o posicionamento do escritório se fortalece quando o cliente entende como o trabalho contábil contribui para suas decisões. Isso exige traduzir análises técnicas em explicações úteis, propostas bem definidas e acompanhamento consistente.

Esse cuidado começa na venda. Um serviço adicional precisa ter escopo delimitado, preço compatível com sua complexidade e capacidade de execução. Sem essa organização, aumentar o faturamento pode significar apenas acumular trabalho e comprometer a margem.

A conquista de novos clientes também faz parte dessa construção, com uma proposta de valor clara, indicações bem conduzidas e um processo comercial que tenha continuidade.

Cinco áreas conectadas ao negócio

A abordagem de Tom reúne cinco áreas: contabilidade, administração, direito, processos gerenciais e tecnologia. A combinação permite examinar uma oportunidade por diferentes perspectivas, considerando seus efeitos financeiros, operacionais e jurídicos.

A contabilidade oferece informações para compreender o negócio. A administração conecta essas informações às decisões. Os processos gerenciais organizam a execução, enquanto a tecnologia ajuda a reduzir tarefas repetitivas. O estudo do direito amplia a atenção aos contratos, às responsabilidades e aos limites legais.

Com mais de 26 anos de trajetória profissional, Tom é formado em Ciências Contábeis, Administração e Processos Gerenciais, possui pós-graduações em Gestão Empresarial e Gestão Financeira e Contábil e MBA em Planejamento Tributário e Reforma Tributária. Também cursa Direito.

Tecnologia e empreendedorismo na prática

Sua experiência inclui a gestão de uma incubadora de tecnologia, o acompanhamento de startups e a atuação como CEO da ZoomPay, vendida em 2022. Esse percurso trouxe contato com desafios de desenvolvimento de produtos, organização de equipes e viabilidade de negócios.

À frente da Tom Knauf Inteligência Tributária & Contábil e como cofundador da OKTO, plataforma de gestão financeira, contábil e tributária com inteligência artificial, ele conecta esse repertório ao cotidiano dos escritórios.

Nesse contexto, a aplicação de tecnologia precisa ter uma finalidade concreta: reduzir retrabalho, melhorar o atendimento e liberar tempo para análises e conversas com os clientes. Seu valor aparece na operação e nos indicadores que o escritório consegue acompanhar.

Apoio a quem começa pequeno e a quem empreende na saúde

Tom também é fundador da MEI 100 Burocracia, iniciativa voltada a ajudar microempreendedores individuais a organizar suas atividades e obrigações. A proposta é tornar a orientação contábil mais acessível a quem começa pequeno e precisa de clareza para conduzir o próprio negócio.

Na área da saúde, é cofundador da OKTO, plataforma em desenvolvimento que reúne gestão financeira, contábil e tributária com inteligência artificial. Voltada a médicos, dentistas, psicólogos e outros profissionais e clínicas, a iniciativa nasce de um desafio: além de cuidar dos pacientes, esses profissionais precisam administrar despesas, acompanhar resultados e compreender as obrigações de seus negócios.

Com a assinatura “A saúde do seu CNPJ.”, a OKTO traduz essa proposta de conectar informação e gestão à realidade de quem empreende no setor.

As duas iniciativas expressam uma visão que Tom leva ao acompanhamento de contadores: conhecer o contexto do cliente ajuda a identificar necessidades e construir serviços que façam sentido para ele. Para o escritório contábil, parte das oportunidades de crescimento pode estar justamente nas demandas que ainda não chegaram à mesa de reunião.